Preguntas Frecuentes
¿Qué es Go Green®?
Go Green® es la cadena de restaurantes de ensaladas más grande de Latinoamérica y se creó en el año 2005. Cuenta con presencia en Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Colombia, Ecuador y Perú. A diferencia de otro tipo de cadenas de Fast Foods, nuestro concepto se arraiga en la comida saludable, fresca y hecha a la vista del cliente en donde la especialidad son las ensaladas.
¿Cuál es la estructura de la franquicia Go Green®?
La Franquicia Go Green® es una mezcla de diferentes modelos operativos exitosos para desarrollar un territorio especifico. Desde multi unidades (Free Standing, Food Court, Strip Mall y Kioscos) hasta desarrolladores de área en ciudades especificas por medio de la franquicia maestra.
¿Cuál es la Inversión inicial?
La cantidad requerida para montar la primera unidad varía desde USD $75,000 dólares y puede llegar hasta los USD $125,000 dólares aproximadamente.
¿Para adquirir una Franquicia Go Green ®, se requiere experiencia previa en el giro?
Esto no es necesario, ya que la principal virtud de nuestros Manuales de Operación así como del programa de capacitación integral para el franquiciado y su personal, es otorgar el conocimiento necesario para el manejo exitoso de las unidades Go Green® .
¿Se necesita ser persona moral, o puede ser persona física?
Pueden ser personas de cualquiera de los dos tipos, sin embargo, sí recomendamos la formación de una empresa para el manejo y operación de la Franquicia, Go Green® puede orientarle en la formación de esta.
¿Existe exclusividad territorial?
Uno de los principales aspectos del negocio es la designación de áreas demográficas exclusivas, dependiendo de la ciudad dentro de la cual vaya a operar su Franquicia Go Green ®.
¿Existe la posibilidad de otorgar financiamiento Directo por parte de Go Green?
No se encuentra dentro de la estrategia de venta de franquicias de Go Green® el otorgar financiamiento a sus franquiciados.
¿Cuál es el monto de la Cuota Inicial de Franquicia y que derechos tiene el franquiciado por dicho pago?
El monto de la Cuota inicial de Franquicia es de $25,000 dólares más Impuestos, a cambio de las cuáles Go Green® brinda los siguientes servicios:
La licencia para el uso de la marca registrada Go Green ® dentro del territorio designado.
- Asesoría en la localización del sitio donde ubicará Go Green® .
- Capacitación y certificación inicial.
- Asistencia en el período pre-operativo y apertura de la primera y segunda Franquicia Go Green® .
- Asesoría en el montaje, adecuación e instalación de equipo y mobiliario.
- Elaboración de planos remodelación y adaptación de su local
- Proyecto arquitectónico para la óptima distribución y uso del local.
- Manual de Operaciones y administración para el manejo de la Franquicia Go Green®.
- Acompañamiento en la selección y autorización de proveedores.
¿Qué tan grande es la plantilla del personal operativo?
Depende del tamaño y modelo operativo de cada unidad, pero el rango promedio es de 4-8 personas.
Líneas de ingreso de una Franquicia Go Green
Definitivamente el punto central y más importante de los ingresos de las unidades Go Green ® son las ventas en la unidad; no obstante, se obtienen también por ventas de aderezos y otros productos a nivel institucional (en caso del franquiciado maestro) y de eventos especiales.
¿Cuánto se paga por Regalías?
El pago de las regalías asciende al 5% de las ventas brutas.
Adicionalmente, el franquiciado debe invertir en publicidad un 2% de las ventas brutas de su cadena (1% en inversión directa y 1% de cuota de publicidad institucional), para promocionar y fortalecer la marca a nivel, tanto institucional como local.
¿Existe alguna obligación de otorgar el proyecto de remodelación con proveedores del Corporativo Go Green®?
No, usted podrá contratar a cualquier firma de arquitectos, siempre y cuando se cumplan con las especificaciones de Remodelación de Go Green ® para todos los diferentes tipos de unidades. Para asegurarnos de ello, dentro del corporativo existe un equipo de verificación y aperturas.
¿Debo adquirir los equipos, productos e insumos necesarios para la operación del negocio con proveedores designados por el Corporativo Go Green®?
No, se ha establecido un catálogo y especificaciones de parte del Corporativo Go Green ® para equipos y productos críticos en la operación del negocio, como maquinaria, equipos y utensilios; esto con objeto de mantener la mejor calidad y precio en todas las unidades del sistema.
En cuanto a otros productos, el Corporativo Go Green ® asistirá al franquiciado en la selección de proveedores locales, siempre y cuando cumplan con las especificaciones de calidad que el concepto requiere.
¿Por cuántos años estará vigente el contrato de Franquicia de Go Green®?, ¿Es necesario realizar algún pago extra en caso de renovación?
La vigencia del Contrato de Franquicia de Go Green ® será de (siete) 7 años, renovables por períodos de (cinco) 5 años, si así lo desea el franquiciado, mientras haya cumplido con todos los términos y disposiciones del mismo. No hay costo por renovación.
¿Cuáles son los lineamientos para seleccionar la ubicación de cada una de las unidades que integrarán una Franquicia Go Green®?
Contamos con una serie de criterios de acuerdo con nuestra experiencia y estándares, los cuales proporcionamos a nuestros franquiciados, con el fin de facilitarles esta labor adicional los apoyamos en la evaluación de ubicación.
¿Los locales deben ser propios o rentados?
En todos los casos damos preferencia a locales rentados. Además, el Corporativo Go Green® proporciona asesoría para la negociación de los mismos.
¿Se debe disponer del total de la inversión, o se puede obtener por medio de financiamiento?
Resulta indispensable que el franquiciado disponga de la totalidad de los fondos para la inversión.
Únicamente podrá financiar un determinado porcentaje (30%) de la totalidad de la inversión, el cual, depende de las condiciones de financiamiento propias de cada institución. En dichos casos, el financiamiento debe quedar establecido previamente a la firma del Contrato de Franquicia.
¿El personal de la Franquicia será capacitado por el Corporativo Go Green® ? si es así, ¿Por cuánto tiempo?
En Go Green ®, capacitamos a nuestros franquiciados y a su personal operativo, por un período aproximado de 21 días en unidad modelo y luego apoyamos a la capacitación en las instalaciones del franquiciado por un periodo de 30 días durante la apertura de la primera unidad.
¿El Franquiciado, debe participar de manera activa en la operación y administración de la Franquicia Go Green® ?
Si, nuestro modelo de negocio es más exitoso con la operación directa del franquiciado. Sin embargo, si desea nombrar a un Gerente para la operación de su Franquicia Go Green®, deberá someterlo a la aprobación y capacitación obligatoria por parte Go Green ®.
¿En cuánto tiempo es factible el inicio de operaciones de una Franquicia Go Green?
Sobre la base del trabajo que hemos desarrollado, el inicio de las operaciones puede darse entre 60-180 días posteriores a la autorización y firma del contrato de la ubicación y otorgamiento de los permisos correspondientes por parte de las autoridades locales o municipales y la firma del contrato de Franquicias.
¿Cuál es el respaldo del sistema Go Green®?
· Licencia de uso de la marcas registradas y de servicio de Go Green®
· Criterios de ubicación
· Criterios de negociación para la contratación de locales
· Modelos para el diseño de restaurantes
· Sistemas de apoyo en el montaje del negocio
· Asistencia en el período pre-operativo
· Asistencia en la apertura del restaurante Franquiciado
· Extensión de los beneficios y ventajas competitivas derivadas de nuestras
alianzas estratégicas con proveedores y otras empresas
· Aseguramiento del abastecimiento de insumos críticos
· Manuales de Suministros (en su caso)
· Manuales de mercadotecnia y publicidad
· Manuales de administración de capital humano
· Programas de asistencia permanente de personal especialista en cada renglón del negocio
· Inclusión en el material publicitario del corporativo
· Los beneficios de nuestros programas de investigación y desarrollo de productos y servicios
¿Quién es responsable de crear la publicidad y las promociones?
El corporativo Go Green ® será responsable por la creación de la estrategia de publicidad para toda la cadena y el franquiciado será responsable de ejecutar y planificar estrategias de Mercadeo Local y tropicalización de la publicidad.
¿En el caso de reemplazo de personal, existe una cuota por capacitar a los nuevos empleados?
El costo de este servicio se determinará de acuerdo a la situación y ubicación de la capacitación.
¿Quién paga los gastos viáticos del personal durante la capacitación?
Estos gastos serán responsabilidad del franquiciado.
¿Existe la necesidad de obtener permisos especiales de las autoridades para operar este negocio?
Es responsabilidad del franquiciado asesorarse en todos los permisos y licencias necesarias para poder iniciar las remodelaciones y operación de las unidades. Es obligatorio demostrar previo a la apertura que se cumple con todos los requisitos necesarios para poder aperturar y operar.
¿Pueden los Franquiciados sugerir nuevos productos o servicios a Go Green®?
Desde luego. En Go Green ® reconocemos que cada franquiciado será quien mejor conozca su mercado local y facilitamos la presentación de estas sugerencias a través de los Comités Consultivos.
¿Cuáles son los canales de comunicación con Go Green®?
En el período pre-operativo el responsable de la comunicación inmediata con los franquiciados será el Director de Franquicias. Una vez que la franquicia comience operaciones, asignamos un asesor personal de campo para atender las necesidades especificas.
¿Go Green® organiza reuniones periódicas con Franquiciados?
Realizamos conferencias periódicas y visitas a los territorios para evaluar la estrategia y cumplimiento de los estándares de Go Green ®.
¿Go Green® está en cumplimiento total de la legislación en materia de franquicias?
Por supuesto. Nuestra oferta de franquicias y nuestra comunicación con prospectos y franquiciados son transparentes, claras y honestas. Solamente establecemos compromisos por escrito y transferimos nuestra tecnología de administración de unidades sin restricciones. En todos los casos recomendamos a nuestros candidatos que contraten consejo legal para asegurarse de que sus intereses estén protegidos a su satisfacción.
¿Go Green® reclutó asesoría profesional para la creación de la franquicia?
Efectivamente. Contratamos los servicios de Francorp, el líder mundial en la consultoría y desarrollo de franquicias, con más de 3 mil franquicias creadas en 40 países por los últimos 30 años, para asegurar que nuestro programa cumple las más altas normas internacionales de la industria de la franquicia.
¿Cuáles son los pasos a seguir para lograr el otorgamiento de una franquicia?
Hemos establecido un procedimiento claro y sencillo para el período de negociación. Esto permite saber a los candidatos, en todo momento, cuál es el siguiente paso.
a. A partir del contrato inicial del candidato, se le proporciona la solicitud de franquicia la cual debe llenar y adjuntar los documentos requeridos, también se le entrega documento de autorización de evaluación e investigación socioeconómica, la cual debe firmar.
b. Se procede a revisar la solicitud de franquicia y si la misma cumple con los datos y documentos solicitados, se programa una entrevista con el Director de franquicias.
c. Si al termino de la entrevista, el candidato demuestra interés en seguir con el proceso, se le entrega carta de confidencialidad y carta de intención; con la firma de estas cartas debe proceder al pago del 30% de la cuota de franquicia.
d. Se inicia un proceso de evaluación que incluye revisión socioeconómica al candidato.
e. Si la investigación sale favorable, se procede a notificar al candidato que ha sido aceptado y se hace entrega de la Circular de Oferta para revisión y firma del franquiciado.
f. Se programa viaje por parte del Director de franquicias, para verificar ubicaciones y establecer un plan de negocios para el desarrollo del área determinada.
g. El contrato de franquicia se firma al momento que la ubicación esté autorizada. Contra la firma del contrato de franquicia, el franquiciado procede a cancelar el 70% restante de la cuota de franquicia.
h. Go Green ® procede a entregar los Manuales de Operación conforme existan los avances en el proceso de capacitación y se da inicio al periodo pre-operativo para la apertura de la franquicia.
